|
1.签证标准:澳大利亚新西兰ADS签证。 2.机票标准:全程机票均为团体经济舱,均含机场建设费。 3.景点标准:行程中标明“入内参观”的景点时间请见行程中的描述,时间仅供参考,实际时间以具体行程游览时间为准;“停留参观”的景点时间我社可根据具体行程安排做适当的调整;“外观”及“远观”的景点均不入内,停留时间视具体游览时间情况而定。“途径”的景点均不下车; 4.行程说明: a) 本社有权调整行程中景点的先后顺序,但游览内容不会减少,标准不会降低。 b) 根据国际航班团队搭乘要求,团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续,故国际段航班在当地下午15点前(含15点),晚间21点前(含21点)起飞的,行程均不含午餐或晚餐。 5.车型标准: 人数 车型(几座车) 13人以下 14座车 13-19人 21座车 20-23人 25座车 24-28人 30座车 29-31人 33座车 32人以上 40-45座车
6.用餐标准: 1) 行程中所列餐食,午餐为中式五菜一汤,晚餐为中式六菜一汤;10-12人一桌(自助餐除外);用餐时间在飞机,船上不再另补。(澳大利亚境内的早餐均为酒店内早餐,如果不用餐,费用不退;如遇早班飞机,一般安排早餐盒或是在机场买快餐,视具体航班时间情况而定)。 2) 行程中未列餐食以飞机上用餐为准。飞机餐食标准以各个航空公司规定为准。 7.酒店标准:行程中已标明酒店的星级,酒店星级标准为当地酒店评定标准。 8.境外导游和司机标准: 1)参团人数超过16人(包含16人),境外派司机+中文导游; 2)16人以下,境外派中文的司机兼导游。
9.购物标准: 1) 境外购物店介绍(购物表): 国家 购物店 所买商品 停留时间 澳大利亚 悉尼土特产店 澳洲特产 约1小时 墨尔本土特产店 澳洲特产 约1小时 黄金海岸澳宝店 澳洲宝石 约1小时 黄金海岸土特产店 澳洲特产 约1小时 新西兰土特产店 新西兰土特产 约1小时 新西兰鹿制品店 鹿制品 约1小时 新西兰羊毛被加工厂 羊毛被、驼羊被 约1小时
2) 购物说明: a) 全程不强制购物。 b) 境外购物以购物表上的购物店为准,不增加购物表以外的额外购物店(须经全体团员签字同意方可增加)。 c) 游客在指定购物店中为自愿购物,所购商品非质量问题一律不予退还。 d) 行程规定的景点、餐厅,长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店,若您所购买的商品出现质量问题,旅行社不承担任何责任。 e) 游客自行前往的购物商店所购商品出现质量问题,旅行社不承担任何责任。 10.自费项目介绍及标准: 澳大利亚自费项目参考(根据实际人数安排游览情况,价格有所浮动) 澳洲自费项目表 地点 项目名称 内容 参考价格 悉尼 夜间游览 Night Tour A:观看歌剧院、港湾大桥夜景、去悉尼水族馆看鸭嘴兽、澳洲小企鹅、美人鱼、乘坐单轨电车Monorail畅游达令港。时间:约2.5小时 成人:85澳币/项 儿童(12岁以下):75澳币 B:登悉尼塔,欣赏澳洲动感电影,鸟瞰悉尼、途径悉尼特色街,去Star City赌场外围参观。驱车经过悉尼大桥,到悉尼北岸观看歌剧院夜景,时间:2.5小时 黄金海岸 A:专业导游会带你深入雨林中,找寻神秘的萤火虫聚集处,感受置身在万里无云的旷野中,被满天的星斗环绕的景象。时间:约3小时 B:专业导游带你乘豪华游艇夜游澳洲百万富人湾,拜访澳洲中产阶级人家,了解当地人生活水平;享受丰盛的夜宵(含泥蟹粥,生蚝,袋鼠肉等。。。)时间:约3小时 墨尔本 登墨尔本Rialto丽爱图塔、乘车观街景、夜晚探访动物,赌场外围喷火表演。 时间:约2.5小时
新西兰自费项目参考(根据实际人数安排游览情况,价格有所浮动) 自费活动项目 价格(纽币) 活动时间(含车程) 活动内容简述 玻利尼西亚温泉浴 NZ$45 1小时左右 世界十大温泉之一
1) 境外自费项目介绍表(参看澳洲旅游): 2) 自费项目说明: a) 自费项目费用包含门票、车费、导游和司机的加班费、预定费等综合费用,详见《境外自费项目介绍表》。 b) 报价为10人以上成团的优惠团队价,如果人数不够10人报价将会上涨,具体价格视参加人数而调整。 c) 请您在选择之前务必慎重考虑,一旦确认参加并付费后将无法退款;并请您务必签字确认交给领队,以保 证您的权益。 d) 游客如果希望参加行程中未列的自费项目,请游客务必在自费项目同意书上签字确认;如发生纠纷,我社将把您签字确认的文件作为处理依据,以保证您的权益。 11.退费说明: 1) 如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览景点门票费用,但赠送项目费用不退。 2) 游客因个人原因临时自愿放弃游览,景点门票费用、酒店住宿费用、餐费、车费等均不退还。 3) 由于全程机票是团体机票,机票属于不能退票改票改期的,如果游客因个人原因临时自愿放弃机票的,机票费用均不退还。 12.补费说明: 1) 如遇国家或航空公司政策性调整机票价格,请按规定补交差价。机票价格为团队机票,不得改签换人退票或改期。 2) 如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格,请按规定补交差价。 13.退税说明:游客未在旅游团队指定商店购物而造成未能退税,旅行社不承担任何责任。 14.保险说明: 1) 我社所上保险为“中国平安财产保险旅行意外伤害保险”,此保险为我设代投保项目,游客所涉及到的任何保险问题请您直接与保险公司联系。 2) 旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发,且在出团日前180天内未经过治疗的疾病;(如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等)。 15. 其他说明:质量反馈表,我社处理游客意见,以游客交回的《团队质量反馈表》为依据,请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队质量反馈表》。
|